增值服務

特發商務 - 客戶文化傳承官

特發商務是特發服務旗下子公司,專注為阿里巴巴、華為及其他中大型企業、各地政府提供高端客戶接待、會議會展策劃與實施、酒店管理、

企業商旅等高端服務。

特發商務是特發服務旗下子公司,專注為阿里巴巴、華為及其他中大型企業、各地政府提供高端客戶接待、會議會展策劃與實施、酒店管理、企業商旅等高端服務。

◆ 員工人數400人左右

◆ 年接待服務客戶超過150萬

◆ 高端商務接待版塊取得ISO9001-2015質量體系認證

◆ 曾獲阿里集團“G20保障特殊貢獻

深自砥礪  篤定前行

服務案例

圍繞阿里集團及其生態鏈的高端商務市場,特發服務將阿里巴巴GR接待中心、訪客中心項目打造成公司明星產品,在阿里形成一定的品牌效應。

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專業服務  匠心打造

服務案例

根據企業及項目需求,進行頂層設計、制定完善的服務體系,以客戶需求為導向,主動服務、主動創新、擁抱變化,以精細化和專業化的服務,提供妥帖、溫暖的服務。

2018年

服務面積增長

96%

客戶滿意度

100%

接待事故

0

全球訪客中心

接待訪客量

106

會議

2500

余場

培訓

4000

余場

Gr接待中心

VVIP訪客量

90000

余人

會議

3500

余場

湖畔

接待師生

8000

余人

課程會議

1300

余場